Términos y condiciones

Le informamos de las Condiciones Generales de Venta y devoluciones de la página web de venta en internet www.barodemaials.cat y de todos sus dominios y subdominios.

Identidad de las partes
Las condiciones generales de venta descritas a continuación (en adelante Condiciones generales de venta), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la página web www.barodemaials.cat (denominado en adelante “Usuario” o “Usted”) y el vendedor, que es Coop De Camp Foment Maialenc S Coop C Ltda (en adelante denominada COOPERATIVA DE MAIALS), con domicilio en Calle Sindicat 3-25.179 Maials y CIF F-25003757.

Realización de su pedido
• Es requisito indispensable ser mayor de edad para poder realizar una compra en www.barodemaials.cat.
• Es requisito indispensable que en su registro nos facilite los datos solicitados en el formulario.
• Los medios de contacto que utilizaremos para enviarles notificaciones sobre su pedido serán los datos que previamente nos habrá facilitado al completar su registro en nuestra web para poder comprar.
• Si aceptamos su pedido, recibirá una Confirmación de Pedido. Esta Confirmación de Pedido será efectiva desde su envío. Si por el contrario no podemos aceptar su Pedido, intentaremos ponernos en contacto con usted.

Disponibilidad
Disponibilidad de los productos: COOPERATIVA DE MAIALS hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos. Pero todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información sobre productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea realizar un pedido de estos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera Usted haber abonado.

Entrega

COOPERATIVA DE MAIALS se compromete a entregar los productos en perfecto estado a la dirección de entrega que Usted señale en el formulario de pedido.
Usted puede solicitar la entrega de los artículos, en otro domicilio y otra persona física distinta a la que suscribe el pedido, siempre que el domicilio de entrega esté situado en Cataluña.
No se entregarán pedidos en apartados postales.
Con el fin de optimizar la entrega, le agradeceremos que indique una dirección en la que el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
COOPERATIVA DE MAIALS realiza sus envíos mediante transporte propio y/o empresas de mensajería líderes del sector.
La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por usted. En caso de ausencia del interesado, en el momento de la entrega, se dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.
COOPERATIVA DE MAIALS se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la que se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente. De forma general cuando el peso o dimensiones del pedido superen los máximos establecidos por el transportista habitual, nos pondremos en contacto con usted para informarle del transportista a utilizar y los plazos específicos en este caso.
Los portes derivados de los envíos de los artículos adquiridos quedarán reflejados en el precio final de venta y dependerá de la modalidad de compra elegida (en origen oa domicilio). Estas condiciones podrán ser modificadas.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el/los producto/s han sido entregado/s en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

a) Plazos de entrega
Los plazos de entrega dependiendo del transportista asignado y se indica el plazo máximo estimado de entrega desde la confirmación del pedido. Si fuera necesario modificar estas condiciones por la especial naturaleza del pedido, nos pondríamos en contacto con usted para informarle de los plazos concretos.
Estos plazos son una estimación y pueden variar por razones logísticas o de fuerza mayor.
Si por algún motivo no pudiéramos cumplir con la fecha de entrega estimada, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del importe pagado. Recuerde en cualquier caso que por regla general no realizamos entregas los sábados ni domingos.

b) Imposibilidad de entrega:
Reservado el derecho a retirar cualquier producto de nuestro sitio web en cualquier momento y/o a quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. Aunque haremos lo posible por tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de pedido, y nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquiera momento, de forma discrecional.
No seremos responsables ante Usted o ante cualquier tercero por retirar cualquier producto de nuestro sitio web “www.barodemaials.cat”, con independencia de si este producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web , o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la Confirmación de pedido.

Precios
Los precios en la página web “www.barodemaials.cat” incluyen el IVA, aplicable al día del pedido y, también, los gastos de envío en caso de entrega a domicilio.
El PRECIO DE LOS PRODUCTOS será el que figura en el sitio web. El precio está expresado con los impuestos incluidos, tal y como estos impuestos son fijados en la fecha de la aceptación de la oferta. El precio debe ser pagado totalmente al efectuar la compra.
COOPERATIVA DE MAIALS se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran en www.barodemaials.cat, pero los artículos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento en que se registre el pedido bajo reserva de disponibilidad en esa fecha.


a) Pago
El pago de los pedidos se puede efectuar utilizando las siguientes modalidades:
• Pago con tarjeta de crédito o débito. Nos reservamos el derecho de NO aceptar ciertos pagos con determinadas tarjetas de crédito.
• Pago con transferencia bancaria a la cuenta corriente indicada en el momento de finalizar la compra.
COOPERATIVA DE MAIALS se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de “www.barodemaials.cat” pueda realizar reclamaciones por este motivo. Sin embargo, si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, desde “www.barodemaials.cat” nos pondríamos en contacto con el cliente para informar de este cambio, ofreciéndole la opción de cancelación el pedido si lo considerase conveniente.

b) Pago con tarjeta de crédito/débito
El cargo se realiza online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente y una vez comprobado que los datos comunicados son correctos.
Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago “www.barodemaials.cat” utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico.
En este sentido, los datos confidenciales son transmitidos directamente y de forma encriptada a la entidad financiera correspondiente. El sistema de encriptación que utilizamos confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red. Sus datos gozan de total confidencialidad y protección.
Los datos sobre las tarjetas de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos nuestra. Están únicamente utilizados en el TPV (Terminal Punto de Venta) virtual de nuestra entidad financiera, a través de su pasarela de Pago Seguro.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora ​​de éstas, pero si la entidad no autorizara el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con Usted .
COOPERATIVA DE MAIALS se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que considere oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.

Política de devoluciones
a) Devoluciones de productos defectuosos

En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata a través de nuestro correo electrónico info@barodemaials.cat, facilitando los datos del producto así como el daño que sufre, en algunos casos pediremos que nos envíen foto de los desperfectos.
Una vez recibida la notificación en COOPERATIVA DE MAIALS nos pondremos en contacto con usted para informarle sobre cómo debe proceder para devolver el/los producto/s.
Por favor, devuelva el artículo usando su envoltorio original además de las instrucciones, documentación y envolturas que puedan acompañar al mismo.
Una vez recibida la mercancía a devolver, procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos dentro de un plazo razonable si procede la devolución o sustitución de la misma (en su caso). La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le comunicamos la confirmación de que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
En caso de que no se pueda sustituir el/los producto/s, las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos, a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos por entregarle el/los producto/s y los costes en los que Usted hubiera incurrido para devolvernos el/los a nosotros.
Las devoluciones y anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales, de la cantidad total abonada por el pedido íntegro. Los gastos de transporte, reembolso y empaquetado no serán devueltos en caso de que la devolución sea parcial.
La devolución se efectuará en la misma tarjeta de crédito o cuenta utilizada para pagar la compra.
Si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo info@barodemaials.cat.
Ninguna de estas condiciones omite los derechos reconocidos por la legislación vigente.

Responsabilidad y exoneración de responsabilidad
Las fotografías y textos reproducidos que presentan los productos ofrecidos tienen carácter meramente informativo.
La responsabilidad de COOPERATIVA DE MAIALS en relación con cualquier producto adquirido en “www.barodemaials.cat” estará limitada estrictamente, en cualquier caso, al precio de compra de este producto y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener puesto, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos.
COOPERATIVA DE MAYALES no podrá ser considerada responsable de los daños, cualquiera que sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar del almacenamiento, conservación, transportes posterios, consumo y/u otra acción inadecuada del/los producto/s comercializados una vez entregados al cliente. Lo mismo se aplica a las posibles modificaciones realizadas en los productos por los proveedores.
COOPERATIVA DE MAYALES no podrá ser considerada responsable por un cliente o un tercero de daños indirectos, pérdidas de explotación o lucro cesante ocurridos por el medio que fuese aunque ese daño, pérdida o perjuicio hubiera sido previsible por COOPERATIVA DE MAIALS o si su eventualidad hubiera sido puesta en su conocimiento.
A reserva de lo dispuesto en los párrafos precedentes, la responsabilidad de COOPERATIVA DE MAIALS en virtud de las presentes condiciones generales no podrá exceder de importe igual a las sumas pagadas después de la transacción que se encuentre en el origen de dicha responsabilidad, sea cuál sea la causa o la forma de la acción en cuestión.
COOPERATIVA DE MAIALS no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de causa de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, especialmente , de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio.
Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni a su derecho a desistir el contrato.
En caso de litigio, el cliente podrá dirigirse, en primer lugar, a COOPERATIVA DE MAIALS para llegar a una resolución amistosa.
Estas Condiciones Generales se rigen por las leyes competentes y el marco legal correspondiente.